پرداخت الکترونیکی عوارض(ETC) پرداخت الکترونیکی عوارض(ETC)

 

 

 

 

 

در هنگام سفر در آزادراه ها روش دیگری علاوه بر روش نقدی مورد استفاده قرار می گیرد. این روش پرداخت الکترونیکی عوارض است .

سیستم اخذ الکترونیکی عوارض از طریق کسر وجه عوارض از حساب پیش پرداخت  انجام می شود.برچسب می تواند بصورت فیزیکی باشد که در این روش «برچسب الکترونیکی عوارض» که پشت شیشه خودروها نصب می‌شود و یا بصورت مجازی ( تیکت) باشد که در این روش پلاک خودرو خوانده شده و از حساب متصل به پلاک وجه عوارضی کسر می گردد.

 

 

 

 

 

 

 

مزایای این طرح

 روان سازی ترافیک آزادراه ها از طریق عدم نیاز به توقف خودرو ها در محل عوارضی

• کاهش مصرف سوخت در زمان سفر

احساس آرامش خاطر و رضایت مندی در رانندگان با کاهش زمان توقف خودروها

عبور بدون توقف

حذف پرداخت پول نقد

 

نحوه تهیه برچسب پرداخت الکترونیکی عوارض

  1. از طریق مراجعه اینترنتی و ثبت درخواست در سایت  www.maskan-avarezi.ir ودریافت برچسب توسط پست 
  2. مراجعه حضوری به نمایندگان مجاز فروش برچسب که توسط مرکز راهبری سامانه پرداخت عوارض الکترونیک کشور معرفی گردیده اند.
  3. ایستگاه عوارضی مجهز به سیستم پرداخت الکترونیکی عوارض (مراجعه به باجه مختص به خدمات پرداخت الکترونیکی عوارض)
  4.  شعب منتخب بانک مسکن (لیست شعب با مراجعه به سایت:www.maskan-avarezi.ir   قابل دسترسی می باشد)
  5. برنامه موبایلی پرنا

هزینه برچسب پرداخت الکترونیکی عوارض

  • هزینه اولیه تهیه برچسب پرداخت الکترونیکی عوارض تنها برای یک بار از متقاضی برچسب فیزیکی عوارض دریافت می شود و قابلیت شارژ آن به دفعات امکان پذیر است.
  • تهیه برچسب مجازی( تیکت) بدون هزینه می باشد.

توجه: هزینه برچسب از طریق سایت  www.avarezi.bank-maskan.ir  قابل مشاهده می باشد.

 

تخفیف در تردد  در آزادراه ها

 - تخفیف 20 درصدی پلاکهای عمومی"ت" و "ع"  در آزادراه تهران - پردیس

 - تخفیف 30 درصدی برای خودروهای دارای بیش از 40 تردد در ماه در آزادراه تهران - پردیس

* شایان ذکر است تخفیف در تردد توسط آزادراهها تعیین میگردد و احتمال تغییر آن در هر زمانی بنابر تصمیم ذینفعان آزادراهها امکان پذیر است.

 

نحوه پرداخت

به جز دو عوارضي "تهران - پرديس" و "اهواز -بندر امام" ما بقی عوارضی ها پرداخت بصورت آنی نیست و لازم است خود مشتری به سایت مراجعه نماید.

نکته:  با مراجعه به سامانه پرداخت عوارض آزادراهي بانك مسكن به آدرس www.maskan-avarezi.ir ، با انتخاب دكمه "پرداخت بدهي خودكارو تاييد اقرارنامه مندرج در سامانه (مطابق تصوير پيوست agreement.jpg)، مجوز بازپرداخت بدهي آزادراهي به صورت خودكار به بانك مسكن اعطا گردد. پس از طي فرآيند موصوف و تائيد مشتري، در صورت ارسال تردد جديد به سامانه ETC مبلغ بدهي در صورت وجود مانده در حساب متصل به برچسب/تيكت به صورت خودكار كسر و به مشتري اطلاع رساني ميگردد.

 

مراحل پرداخت وجه عوارضی بعد از تردد به این شرح است
(در صورتیکه طبق نکته بالا برای ثبت آنی اقدام نکرده باشید)

  1. بعد از تردد مشتري از آزادراههاي تحت پوشش آني رو و ارسال تردد مشتريان به سامانه ETC به بانك مسكن، لينك سامانه جهت دريافت، استعلام و پرداخت بدهي هاي مشتري براي ايشان پيامك مي گردد.
  2. مشتري پس از ورود به سامانه با نام كاربري خود مي تواند نسبت به استعلام بدهي و رويت ترددهاي صورت گرفته اقدام نمايد.
  3. در اين صفحه جمع ميزان بدهي مشتري و همچنين ميزان موجودي برچسب/تيكت به ايشان نمايش داده ميشود.
  4. در صورت رويت و تائيد مشتري عمليات كسر وجه از كيف پول و پرداخت بدهي مشتري صورت ميپذيرد و پيام مناسب در اين خصوص بر روي صفحه مشاهده ميگردد.
  •  با توجه به نمايش مانده برچسب/تيكت، در صورت كمبود موجودي برچسب/تيكت ابتدا باید  نسبت به افزايش موجودي خود در صفحه مذكور و يا يكي از درگاههاي بانك مسكن اقدام و پس از آن عمليات تسويه صورت پذيرد.
  • در صورت رويت مغايرت در ترددهاي نمايش داده شده و يا هر گونه اعتراض در خصوص تردد، پيش از پرداخت باید در سايت www.aaniro.ir مغايرت تردد خود را ثبت و پيگيري نمايید.
  • نظر به اينكه پرداخت ترددهاي آني رو با تاييد شخص صورت ميپذيرد ، لذا بعد از كسر وجه از كيف پول امكان بازگشت وجه ميسر نميباشد.
  • در صورتيكه مشتري گذرواژه ورود خود را به سامانه فراموش نموده است مي تواند در سامانه پرداخت الكترونيكي عوارض (www.maskan-avarezi.ir) نسبت به دريافت رمز جديد از طريق انتخاب گزينه "فراموشي رمز عبور" اقدام نمايد.
  • در صورتيكه مشتريان اطلاعات كاربري خود را فراموش نمايند و توسط امكانات سايت قادر به بازيابي آن نباشند مي بايست جهت اخذ مجدد نام كاربري به شعب مراجعه و پس از احراز هويت نسبت به دريافت كاربري جديد اقدام نمايند

 

نکات مهم:

  1. خودروهای عبوری از خطوط مجهز به تجهیزات پرداخت الکترونیکی عوارض در صورت عدم داشتن برچسب یا عدم وجود اعتبار کافی و یا غیر فعال بودن برچسب ، رانندگان می توانند تا 72 ساعت پس از عبور از آزادراه نسبت به شارژ و تکمیل میزان اعتبار برچسب اقدام نمایند. در غیر اینصورت از سوی اداره راهنمایی و رانندگی جریمه می شوند.
  2. هر برچسب دارای یک شماره شناسایی می باشد که به عنوان شناسه یکتا جهت اعمال تغییرات یا شارژ برچسب مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
  3. وجود بیش از یک برچسب در یک خودرو بدلیل اخلال در پردازش اطلاعات در سامانه مجاز نبوده و منجر به جریمه می گردد، در صورت بروز مشکل و غیر مجاز بودن پیامک تردد، جهت رفع مغایرت پیش آمده در اسرع وقت و قبل از مهلت 72 ساعت به شعب منتخب بانک مسکن، مراجعه گردد
  4. ثبت ترددها و اعمال تمامی قوانین مربوط به آزادراه های طرح آنی توسط مجموعه شرکت سپندار صورت میپذیرد و مواردی اعم از مهلت پرداخت تردد ، اعمال جریمه برای خودروها و سایر موارد مرتبط توسط این شرکت به همراهی پلیس راهور تعیین و انجام میپذیرد.

 

 هشدارهای ایمنی در استفاده از سیستم پرداخت الکترونیکی عوارض ETC

از تغییر مسیر ناگهانی هنگام نزدیک شدن به دروازه های ایستگاه عوارضی خودداری فرمایید.

هنگام عبور از دروازه ETC حداقل فاصله به اندازه یک خودرو را با خودرو جلویی حفظ نمایید.

برای جلوگیری از بروز حادثه و تصادف از توقف در مسیر اختصاصی پرداخت الکترونیکی عوارض اکیداً خودداری فرمایید.

اطمینان حاصل کنید برچسب در محل مناسب روی شیشه جلوی خودرو نصب شده باشد؛ در صورت عدم نصب صحیح برچسب روی شیشه، سیستم پرداخت الکترونیکی عوارض کشور، کارکرد صحیح بر چسب را تضمین نمی کند.

به تابلوها و لاین های مشخص شده برای پرداخت الکترونیکی عوارض توجه نمایید

 پلاک خودرو شما همیشه میبایست تمیز و خوانا باشد .

  در آزادراه های طرح آنی رو تجهیزات بر روی دروازه ها نصب شده است و مفهوم مسیر اختصاصی صادق نمیباشد و محلی برای پرداخت نقدی وجود ندارد .

 

نحوه شارژ اعتبار برچسب پرداخت الکترونیکی عوارض 

از طریق اینترنت و مراجعه به سایت www.maskan-avarezi.irو خرید اعتبار از طریق کارت های عضو شبکه شتاب 

استفاده از سامانه همراه بانک مسکن

استفاده از سامانه تلفنبانک مسکن 02164096

از طریق تمامی خودپردازهای بانک مسکن

از طریق تمامی کیوسک های بانک مسکن

از طریق  اینترنت بانک مسکن

ایستگاه عوارضی مجهز به سیستم پرداخت الکترونیکی عوارض (مراجعه به باجه مختص به خدمات پرداخت الکترونیکی عوارض)

شعب منتخب بانک مسکن (لیست شعب با مراجعه به سایت: www.maskan-avarezi.irقابل دسترسی می باشد)

مراجعه حضوری به نمایندگان مجاز فروش برچسب که توسط مرکز راهبری سامانه پرداخت الکترونیکی عوارض کشور معرفی گردیده اند.

برنامه موبایلی پرنا

 

مشاهده موجودی حساب برچسب پرداخت الکترونیکی عوارض 

مشاهده موجودی حساب «برچسب پرداخت الکترونیکی عوارض» ازطریق اینترنت و مراجعه به سایت: www.maskan-avarezi.irو ورود به بخش کاربران سامانه امکان پذیر است .

همچنین در تمامی ترددها و عملیات مالی نیز مانده برچسب به مشتری توسط پیامک اطلاع رسانی میشود .

پلاک خودروهایی که فاقد «برچسب پرداخت الکترونیکی عوارض» بوده و یا برچسب آنها فاقد اعتبار کافی باشد ثبت و جریمه قانونی برای ایشان صادر خواهد شد.

 

ارتباط با سامانه پرداخت الکترونیکی عوارض کشور

کاربران این سامانه می توانند در صورت نیاز به خدمات پشتیبانی و ارسال انتقادات و پیشنهادات خود به روش های زیر با مرکز راهبری سامانه پرداخت الکترونیکی عوارض کشور ارتباط برقرار نمایند :

    پست الکترونیک به آدرس : etc@bank-maskan.ir

    تماس با تلفن : 61088-021

 **   در صورت داشتن هرگونه مغایرت در تردد و یا مغایرت در جریمه از طریق خدمات مشتریان و سایت سامانه : www.maskan-avarezi.ir اقدام به ثبت درخواست خود نمایید. **

 

 

 

 

 

تاریخ ویرایش1400/7/6- 11:2