تازه های اخبار تازه های اخبار

سلیمی در نشست بانکداران کردستان

شما بانکداران، محور اصلی توسعه صنعت بانکداری هستید

نشست هم اندیشی بانکداران مدیریت کردستان با حضور مدیر ، معاونین و مسئول دفتر حراست مدیریت در سالن اجتماعات مدیریت برگزار شد و مدیر شعب کردستان بانکداران را محور اصلی توسعه صنعت بانکداری عنوان کرد.

به گزارش روابط عمومی مدیریت شعب استان کردستان، در این نشست جلال الدین سلیمی مدیر شعب استان به نقش بانکداران در توسعه صنعت بانکداری اشاره کرد و گفت: بدون شک در کنار محصولات و خدمات، مهمترین عامل در توسعه صنعت بانکداری ، مدیریت ارتباط با مشتریان است و شما بانکداران با برقراری ارتباط موثر با مشتریان، محور اصلی توسعه صنعت بانکداری هستید.

سلیمی به بیان ویژگیهای بارز یک بانکدار حرفه ای پرداخت و ابراز داشت : بانکدار حرفه ای کسی است که با رفتار ، تعهد، خلاقیت و مهارت بسیار بالای خود زمینه موفقیت سازمان خود را فراهم می سازد و نقش بسیار زیادی در ایجاد رضایت در مشتریان و وفادار سازی آنها به بانک دارد.

وی نقش بانکداران در تحقق اهداف بانک بسیار مهم توصیف کرد وگفت: اگر امروز مدیریت کردستان توانست با اجرای طرحهای خلاقانه در حوزه های عملکردی همچون جذب منابع، وصول مطالبات، بانکداری الکترونیک و ضمانتنامه اهداف خود را محقق کند بدون شک شما بانکداران رکن اصلی این موفقیت مدیریت بودید

مدیر شعب استان بر تسلط بانکداران بر بخشنامه ها و رعایت اصول بانکداری تاکید کرد و افزود: بروز رسانی دانش شغلی از طریق مطالعه مستمر دستور العملهای بانکی و کتابهای حوزه توسعه فردی و کسب و کار می تواند زمینه ساز ارتقای شغلی بانکداران و غنی سازی شغل بانکداری شود.

سلیمی همچنین بانکداران را محور مدیریت ارتباط با مشتریان عنوان کرد و گفت : مشتری در اولین برخورد در شعبه با شما بانکداران مواجه می شود و شما آغاز یک گفتمان بانکی بین بانک و مشتری هستید که می توانید با ایجاد یک رابطه صمیمی ضمن شناسایی نیازهای مشتریان، بانک را در خلق خدمات و محصولات جدید یاری دهید.

وی به  نقش مهم بانکداری الکترونیک در حفظ سلامت کارکنان و مشتریان اشاره کرد و تصریح نمود: یکی از مهمترین راههای حفظ سلامت کارکنان و مشتریان خصوصا در ایام کرونا ، کاهش حضور فیزیکی مشتریان در شعب با معرفی و ترویج خدمات بانکداری الکترونیک در بین مشتریان است که با توجه به اعتماد مشتریان ، شما بانکداران می توانید به عنوان مرکز اصلی کانون ارتباط بانک و مشتری، زمینه ساز تحقق این امر مهم باشید.

لازم بذکر است در پایان این نشست از سیدوفا اسدی، هادی فتحی ، وریا زندکریمی، حمید کریمی، مهدی میرزایی، کیوان مرادی، شاهو رحمانی،محمد کریمی، آزیتا کرمی منش ، رامین محمدی مقدم، حمید رستمی، محمد غفاری شویشه، اشکان حسن خانپور، سوران مروتی، احمد قادری بعنوان بانکداران برتر استان و از عزت نادری رییس شعبه سعدی سنندج به عنوان ریس شعبه همراه مدیریت در تامین نیروی انسانی جایگزینی برای شعب استان در ایام کرونا تقدیر گردید.

آخرین بروزرسانی 1400/2/25

مطالب مرتبط مطالب مرتبط